إذا كنت تدير موقعًا إلكترونيًا ولم تقم بعد بتثبيت إشعارات الدفع (Web Push Notifications)، فأنت تفوت فرصة ذهبية لزيادة عدد زوار موقعك الإلكتروني وأرباحك منه ومبيعاتك.
في هذا المقال، نستعرض كيف يمكن لهذه التقنية البسيطة أن تعزز أداء موقعك بشكل كبير.
إشعارات الدفع (Web Push Notifications) هي أداة قوية وفعالة لتحسين أداء موقعك الإلكتروني. من خلال تفعيل هذه التقنية، يمكنك زيادة التفاعل مع المستخدمين، تعزيز المبيعات، وبناء علاقة أقوى مع جمهورك.
ما هي إشعارات الدفع (Web Push Notifications)؟
إشعارات الدفع هي رسائل تنبثق على أجهزة المستخدمين بعد موافقتهم على تلقي الإشعارات من موقعك، وهذه الإشعارات يمكن أن تكون تذكيرات، تنبيهات، أو إعلانات، وتظهر مباشرة على شاشة الجهاز، سواء كان حاسوبًا أو هاتفًا ذكيًا.
كيفية ارسال الاشعارات للزوار على موقعك
عندما يزور المستخدم أي صفحة من صفحات موقعك للمرة الأولى، تظهر رسالة منبثقة تطلب منه السماح بتلقي الإشعارات.
إذا اختار السماح “Allow”، يمكنك إرسال إشعارات إليه في أي وقت، حتى بعد مغادرته الموقع، وهذه الإشعارات تظهر مثل أي إشعارات أخرى يتلقاها المستخدم من التطبيقات الأخرى على جهازه.
فوائد ارسال التنبيهات لزوار الموقع
1. زيادة عدد زيارات الموقع والتفاعل عليه
الإشعارات الفورية تتيح لك الوصول إلى المستخدمين بسرعة وفعالية، مما يزيد من فرص عودتهم إلى موقعك. الرسائل الموجهة والمخصصة يمكن أن تحفز المستخدمين على التفاعل مع المحتوى أو العروض الخاصة.
2. زيادة المبيعات
كلما أرسلت إشعارًا بعرض خاص أو منتج جديد، تزداد فرص الشراء. الإشعارات تعمل كأداة تسويقية فعالة تمكنك من جذب انتباه العملاء المحتملين في الوقت المناسب.
3. تحسين العلاقات مع العملاء
التواصل المستمر مع المستخدمين من خلال الإشعارات يعزز من علاقتك بهم. يمكنك استخدام الإشعارات لتقديم محتوى ذي قيمة، مثل المقالات الجديدة، النصائح، أو الأخبار الهامة، مما يساهم في بناء علاقة طويلة الأمد مع جمهورك.
كيفية تفعيل إشعارات Push Notifications على موقعك
توجد العديد من المنصات المجانية والمدفوعة التي تسمح لك بتفعيل خدمة الإشعارات على موقعك الإلكتروني مثل:
- OneSignal
- PushEngage
- Webpushr
- VWO Engage (PushCrew)
- SendPulse
في السطور التالية سنتطرق لشرح أداة Webpushr ، والتي أرى أنها توفر حلول سهله وفعاله لتفعيل الإشعارات على موقعك الإلكتروني، كما أن الخطة المجانية على هذه الأداة متوفرة حتى 10,000 مشترك.
لذا سنتعرف على كيفية التسجيل في المنصة، وتفعيل الإشعارات على موقعك، إرسال الإشعارات، بالإضافة إلى نصائح لزيادة عدد المشتركين وتحقيق أقصى استفادة من هذه الأداة.
ولكن في العموم اختيار المنصة المناسبة يعتمد على احتياجاتك وميزانيتك، بوسعك تجربه بعض المنصات الأخرى التى تم ذكرها أعلاه لتكتشف أيها يناسبك أكثر، والبدأ في الاستفادة من خدمة تنبيهات الزوار على موقعك الإلكتروني.
خطوات التسجيل في منصة Webpushr
1. زيارة الموقع والتسجيل
– قم بزيارة موقع Webpushr.
– اضغط على زر “Get Started for Free” لإنشاء حساب جديد.
– املأ البيانات المطلوبة مثل البريد الإلكتروني وكلمة المرور، ثم اضغط على “Sign Up”، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني، افتح الرسالة واضغط على الرابط لتأكيد حسابك.
تفعيل الأداة على موقعك
1. إضافة موقعك إلى Webpushr
بعد تأكيد الحساب، وتسجيل الدخول إلى منصة Webpushr لأول مرة، ستظهر أمامك خيارات إضافة موقع جديدة إن لم تظهر إضغط على “Add New Site” وأدخل معلومات موقعك مثل الاسم وعنوان URL الموقع (يجب أن يكون رابط كامل، مثال: https://website.com)، ثم إضغط على “Next Step”.
2. تثبيت كود Webpushr:
في الخطوة التالية بعد الضغط على “Next Step”، ستحصل على كود JavaScript وملف لتقوم برفعه على المجلد الرئيسي موقعك، قم بنسخ هذا الكود وألصقه في الكود المصدري لموقعك قبل وسم </body> مباشرة.
بعد تثبيت الأكواد بشكل صحيح، يجب أن تظهر الآن رسالة على موقعك تطالب الزوار بالاشتراك. الآن يمكنك الانتقال إلى لوحة التحكم الخاصة بك على Webpushr ومتابعة باقي الخطوات ..
3. تهيئة الإشعارات
يمكنك تخصيص شكل رسالة الإذن التي ستظهر لزوار موقعك للموافقة على تلقي الإشعارات.
اختر النصوص والألوان والصور بما يتناسب مع تصميم موقعك.
إرسال الإشعارات عبر Webpushr
- إنشاء حملة إشعارات جديدة، من القائمة على اليسار في لوحة التحكم في Webpushr، اضغط على “Push Notifications”، ومنها “Manual Push” ستظهر لك الحملات “Campaigns”.
- اضغط على زر “Create New Campaign” واكتب اسم الحملة ثم أكمل بالضغط على زر “Create Campaign”.
- الآن يجب أن تختار الجمهور من “Audience” الذي سترسل له أول إشعار من موقعك، ستختار All Users لإرسال الحملة لجميع المشتركين.
- الخطوة التالية هي الضغط على “Content” وإدخال عنوان الرسالة التي ستصل للمشتركين والنص الأساسي، والرابط والصورة.
- الخطوة التالية هي “Settings” ويمكنك من خلالها التحكم إخفاء الإشعارات من أجهزة المستخدمين بعد مدة زمنية معينة، وفي العوم أن تترك هذه الإعدادات كما هي بدون أي تعديل.
- الخطوة الأخيره هي “Delivery”، وهي تحتوي على خياران، الأول “Instant” وهو إرسال الإشعار فوراً والخيار الثاني هو “Schedule” لجدولة الإشعار وإساله في وقت لاحق.
- بعد الإنتهاء من جميع الخطوات، إضغط على الزر “Save Campaign” لبدأ إرسال الإشعارات على أجهزة المشتركين.
نصائح حول إرسال الإشعارات وزيادة عدد المشتركين
- اختيار توقيت مناسب: تأكد من إرسال الإشعارات في أوقات يكون فيها المستخدمون نشطين لتحقيق أعلى نسبة تفاعل.
- تقديم محتوى ذو قيمة: قدم معلومات مهمة أو عروض خاصة تجعل المستخدمين يرغبون في النقر على الإشعار.
- عدم الإفراط في الإرسال: لا ترسل الكثير من الإشعارات في وقت قصير حتى لا تسبب إزعاجًا للمشتركين.
- تحليل الأداء: استخدم تقارير Webpushr لمراقبة أداء الإشعارات وتحسين استراتيجيتك بناءً على البيانات.
- التشجيع على الاشتراك: استخدم نصوصًا جذابة في رسالة الإذن لتشجيع الزوار على الاشتراك في الإشعارات، مثل تقديم محتوى حصري أو عروض خاصة للمشتركين.
توقعات زيادة زوار الموقع والمبيعات
إذا كان لديك موقع تجارة إلكترونية يستقبل 10,000 زائر شهريًا من البحث العضوي ومواقع التواصل الإجتماعي والإعلانات أو أي مصادر زيارات أخرى، فإن تفعيل إشعارات الدفع يمكن أن يتيح لك التواصل مع مئات أو حتى آلاف المستخدمين الذين قد يعودون لزيارة موقعك بفضل الإشعارات. هذا يمكن أن يؤدي إلى زيادة كبيرة في عدد الزيارات والمبيعات.
الخلاصة
إشعارات الدفع (Web Push Notifications) هي أداة قوية وفعالة لتحسين أداء موقعك الإلكتروني. من خلال تفعيل هذه التقنية، يمكنك زيادة التفاعل مع المستخدمين، تعزيز المبيعات، وبناء علاقة أقوى مع جمهورك. إذا لم تكن قد بدأت باستخدامها بعد، فالآن هو الوقت المثالي لتجربة هذه الأداة الرائعة وملاحظة التحسن الكبير في أداء موقعك.